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日本人的礼仪和服务

发布日期：2012-06-27 发布人：admin

一、日本人的礼仪和服务

早就知道日本人注重礼仪和服务，这次访问我有了切实的感受。7月31日下午，我们到达东京机场，然后从机场乘巴士到东京都内。大巴的座椅之间很宽敞，完全没有局促感，而且干净无异味，坐着很舒服。司机的态度很好，上车他都要微笑着和你点头打招呼。翻译是位地道日本东京人，铃木三惠子，她身材娇小，讲中文，态度和蔼，感觉很亲切。而另一位负责我们这一行六天住行吃的青木先生，更是彬彬有礼，见面时首先鞠躬，分别老远了还在那儿鞠躬，毕恭毕敬。我们每到一个新的城市都要换酒店居住，到达时，青木先生都会亲自把每个人的行李箱拿出来摆放整齐，并将每个箱子的拉杆拉出。在异国他乡，每天听到他们充满人情味的话语，看到他们周到热情的服务，我们心里感觉很温暖。

日本人的礼仪和服务理念，源自中国的唐朝。一千多年过去了，日本人还保持着这种谦卑的礼仪传统，而我们自己却将传统逐渐抛弃

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